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Publicada em 22/10/2026 / Por Gabriela Pires
As faltas em consultas especializadas em Jaraguá do Sul têm prejudicado o aproveitamento das vagas disponíveis na rede municipal de saúde. Um levantamento divulgado pela Secretaria Municipal de Saúde aponta que 753 pacientes não compareceram aos atendimentos agendados, mesmo após a confirmação prévia.
Ao todo, a Atenção Especializada à Saúde registrou 5.887 consultas agendadas. Desse total, 5.134 foram realizadas, enquanto 753 terminaram em ausência dos pacientes.
O número representa uma taxa de 12,79% de faltas. Na prática, a cada 100 consultas marcadas, quase 13 pacientes deixam de comparecer. Segundo a prefeitura, essas ausências prejudicam outras pessoas que aguardam atendimento na fila de espera.
Os dados divulgados pela Secretaria de Saúde chamam a atenção para os atendimentos pediátricos. Juntas, as especialidades de Pediatria e Pediatria – Puericultura registraram 371 ausências, o equivalente a 49,27% de todas as faltas contabilizadas.
Na Pediatria, das 553 consultas agendadas, 197 pacientes não compareceram. A taxa de ausência chegou a 35,62%.
Já na Pediatria – Puericultura, foram 174 faltas entre 497 agendamentos, o que representa 35,01%.
A Nutrição também aparece entre os atendimentos com maior proporção de ausências, com 26 faltas em 82 consultas agendadas, uma taxa de 31,71%.
De acordo com o levantamento da Secretaria Municipal de Saúde, estas são as especialidades destacadas pelo número de ausências:
Outras especialidades também registraram pacientes ausentes. Na Neurologia, a taxa chegou a 9,79%, enquanto na Dermatologia foi de 8,21%.
A Otorrinolaringologia apresentou 8,04% de faltas, e a Ortopedia, 7,72%.
A Secretaria de Saúde alerta que o não comparecimento, especialmente quando o paciente já confirmou a consulta, impede que a vaga seja aproveitada por outra pessoa.
O secretário municipal de Saúde, Rogério Luiz da Silva, pede que a população tenha consciência das consequências dessas ausências.
“Quando o paciente confirma e não vem, ele não prejudica só o sistema, ele prejudica o vizinho. Aquela vaga poderia ter sido ocupada por outra criança, outro idoso que está há meses esperando. Nosso pedido é de consciência e solidariedade”, destaca o secretário.
Segundo a prefeitura, o contato prévio com os pacientes faz parte do processo de confirmação dos atendimentos. Mesmo assim, parte das pessoas que confirmam a presença não comparece na data marcada.
Para isso, deve entrar em contato com a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência e informar que não poderá ir à consulta.
Com o aviso antecipado, a equipe de saúde consegue chamar outra pessoa que está na lista de espera, evitando a perda da vaga.
Outra ferramenta disponibilizada pela Prefeitura de Jaraguá do Sul é o aplicativo E-Cidadão Saúde, lançado recentemente pela Secretaria Municipal de Saúde.
Por meio do aplicativo, os moradores podem receber notificações diretamente no celular sobre datas de consultas, exames e outros procedimentos agendados na rede municipal.
A ferramenta também permite consultar a posição na fila de espera e acessar o histórico de atendimentos.
O E-Cidadão Saúde está disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos e pode ser utilizado pelos cidadãos de Jaraguá do Sul.
Ele pediu duas ou três cópias e voltou com oito quilos de papel. A história da WEG tem um capítulo que começou no fim de uma festa alemã.



